Работать с нами — это…
Работа с нами – это работа с клиентами ...
Узнайте больше о том, как мы выполняем свою работу. Предоставленные ниже комментарии наших клиентов показывают их ожидания от наших сотрудников и то, как мы строим наши отношения. Комментарии наших коллег дадут вам представление об их задачах и сложностях, с которыми можно столкнуться в ежедневной работе.
Привлекать новых клиентов — это интересно, но и в то же время тяжело. Необходимо быть хорошо подготовленным и очень настойчивым. Это не выполнение планов, а, скорее, проверка моей способности устанавливать долгосрочные отношения с клиентами.
Специалист по работе з бизнес-клиентами
Я очень ценю то, что мой специалист по обслуживанию клиентов не пытается продавать мне финансовые услуги. Она хорошо разбирается в отрасли, в которой я работаю, понимает специфику моей деятельности и финансовых потребностей, а также всегда готова выслушать меня.
Клиент
Я никогда слепо не исполняю все запросы клиентов; я всегда обсуждаю с ними, что им на самом деле нужно, даже если в итоге приходится отказывать в том, что они просили изначально. Посещение места ведения бизнеса клиентов очень помогает мне правильно подобрать им услуги.
Специалист по работе з бизнес-клиентами
Для меня ПроКредит больше чем банк. Это мой бизнес-партнер. Я всегда могу рассчитывать на содержательную, профессиональную консультацию своего специалиста.
Клиент
Навыки, которые я приобрел благодаря анализу финансовой отчетности, помогают мне отстаивать свое мнение, основываясь на фактах и аргументах. Я тесно взаимодействую со своими коллегами и менеджерами, и вместе мы можем быстро принимать решения для наших клиентов.
Специалист по работе з бизнес-клиентами
В моём бизнесе время играет ключевую роль, и я очень ценю тот факт, что мой банк всегда оперативно подходит к решению моих вопросов. Я могу рассчитывать на поддержку своего консультанта в решении любых вопросов, связанных с банковской деятельностью.
Клиент
С внедрением зон 24/7 я могу не тратить время на скучную работу по подсчёту наличности, а инвестировать его в консультации и встречи со своими клиентами. Команды специалистов из головного офиса предоставляют нам необходимую поддержку для качественного выполнения нашей работы.
Специалист по работе с клиентами
Несмотря на то, что большинство операций я провожу самостоятельно, я всегда могу обсудить более сложные вопросы со своим консультантом. На мой взгляд, современные и быстрые услуги, которые предоставляет банк, просто ошеломляют.
Клиент
