Працювати з нами – це працювати з клієнтами….
Дізнайтесь більше про те, як саме ми виконуємо нашу роботу. У наведених нижче відгуках наших клієнтів відображено, чого вони очікують від наших співробітників і те, як ми будуємо наші відносини. Зі слів наших колег ви зможете уявити їхні повсякденні завдання і труднощі, з якими їм доводиться стикатися на роботі.
Залучення нових клієнтів – це цікава й водночас нелегка праця. Необхідно добре готуватися і бути дуже наполегливим. Це не виконання планів, а, швидше, перевірка моєї здатності будувати довгострокові відносини з клієнтами.
Я дуже ціную те, що мій спеціаліст з обслуговування клієнтів не намагається продавати мені фінансові послуги. Вона гарно розбирається в галузі, в якій я працюю, розуміє специфіку моєї діяльності і фінансових потреб, а також завжди готова вислухати мене.
Я ніколи сліпо не виконую усі побажання клієнтів; я завжди обговорюю з ними, що їм насправді потрібно, навіть якщо для цього доведеться їм відмовити у тому, за чим вони звернулися спочатку. Виїзд на місце ведення бізнесу клієнтів дуже допомагає мені правильно підібрати їм послуги.
Для мене ПроКредит більше ніж банк. Це мій бізнес партнер. Я завжди можу розраховувати на змістовну та професійну консультацію свого спеціаліста.
Навички, набуті мною під час аналізу фінансової звітності, допомагають мені відстоювати свою думку, спираючись на факти і аргументи. Я тісно взаємодію зі своїми колегами і менеджерами, і разом ми можемо швидко приймати рішення для наших клієнтів.
Мій бізнес залежить від часу, і я високо ціную той факт, що мій банк завжди швидко реагує на мої запити. Я можу розраховувати на підтримку свого спеціаліста у вирішенні будь-якого питання, пов’язаного з банківською діяльністю.
Після впровадження зон 24/7 я можу не витрачати час на нудну роботу з підрахунку готівки, а інвестувати його у консультації та зустрічі зі своїми клієнтами. Команди спеціалістів в головному офісі надають нам необхідну підтримку для якісного виконання нашої роботи.
Незважаючи на те, що більшість операцій я проводжу самостійно, я завжди можу поговорити зі своїм спеціалістом щодо більш складних питань. На мій погляд, сучасні та швидкі послуги, які надає банк, є просто приголомшливими.