Наш підхід до роботи з персоналом

… Це місце для людей дії, цілеспрямованих та рішучих «бійців», які розділяють наші корпоративні цінності та кодекс поведінки. Ми вважаємо, що наші співробітники не повинні відповідати єдиним стандартам. Навпаки, нам імпонують працівники з різною освітою, досвідом і особистими якостями.. Деякі з наших колег ніколи раніше і не думали, що працюватимуть у банку до того, як потрапили у ПроКредит, а зараз вони дуже раді бути з нами! Наш вимогливий процес відбору є абсолютно прозорим. Для нас важливими є не ваші зв’язки, а ваші особисті якості.

…для надання якісних та надійних послуг нашим клієнтам в ринкових умовах, що динамічно змінюються, а також заради покращення нашої установи. Маючи просту організаційну структуру, ми вирішуємо складні завдання, працюємо над новими проектами, а також беремо на себе додаткові обов'язки, які можуть виходити за рамки типових посадових інструкцій. Це також передбачає виконання рутинних та нудних завдань, а іноді і понаднормовий час роботи та/або навчання.

… в успіх нашої організації, і ми бачимо результати своєї роботи. Наша проста організаційна структура і пряма ієрархія дозволяє легко розподіляти між собою обов'язки заради досягнення спільної мети. Вона також є основою справедливої оцінки кожного працівника, ґрунтуючись виключно на його/її власних результатах діяльності та внеску у спільну справу. Менеджмент банку бере активну участь в оцінюванні персоналу і постійно підтримує з нами діалог, щоб бути впевненими, що ми завжди досягаємо кращих результатів. Успіх відображається не лише у грошових винагородах, а й у можливостях професійного та особистісного розвитку, що набагато важливіше. Наша структура заробітних плат є справедливою і прозорою, і діє для всіх співробітників в межах групи. Ми платимо фіксовані конкурентоспроможні зарплати. Ми не виплачуємо нашим співробітникам бонуси, що базуються на планових показниках, оскільки ми не хочемо, щоб вони спокушали клієнтів на прийняття недоцільних фінансових рішень лише задля виконання свого плану. Усі оклади знаходяться в межах справедливого діапазону: згідно загального правила, найвища заробітна плата не повинна перевищувати мінімальний оклад у банку більш ніж у 10 разів.

…і прагнемо бути на крок попереду мінливих умов, у яких працюємо. Це можливо лише тоді, коли кожен із нас зацікавлений і мотивований рухатися вперед. Група ПроКредит інвестує значні кошти у різні тренінги для вдосконалення нашої організації. Усі нові працівники проходять шестимісячний процес адаптації в міжнародному середовищі. Проведення спеціалізованих курсів та тематичних семінарів на рівні групи гарантує, що кожен співробітник отримає потрібні знання та уміння. Для забезпечення вимог холдингу, що несе відповідальність за керівний склад банку, усі керівники повинні пройти курс навчання в наших академіях. Виходячи за рамки традиційної підготовки керуючих кадрів, у наших академіях учасники дискутують на філософські, історичні та соціальні теми. В академіях у менеджерів розвивається сильне почуття солідарності та спільної мети, яким вони діляться один з одним, зі своїми колегами та з установою в цілому. Наше відчуття спільної справи і мова також культивуються завдяки тренінгам на рівні групи з гуманітарних наук, етики, англійської мови та ін.