Наш подход к работе с персоналом
... Это место для людей действия, целеустремленных, решительных "бойцов", которые разделяют наши ценности и кодекс поведения. Мы считаем, что наши сотрудники не должны отвечать единым стандартам. Наоборот, мы приветствуем разнообразие, как в образовании и приобретенном опыте, так и в личных качествах человека. Некоторые из наших коллег никогда и не думали о том, что будут когда-то работать в банковской сфере, пока не пришли в ПроКредит Банк. А сейчас они очень рады быть с нами! Процесс подбора персонала непрост, но абсолютно прозрачен. Мы делаем упор на Вашей личности, а не на Ваших связях.
... для предоставления качественных и надежных услуг нашим клиентам в динамично меняющихся условиях рынка, а также ради совершенствования нашего учреждения. Имея простую организационную структуру, мы беремся за сложные задачи, новые проекты, а также принимаем на себя дополнительные обязанности, которые могут выходить за рамки типовых должностных инструкций. Это также предполагает выполнение рутинных и скучных задач, а иногда и работу и/или обучение сверхурочно.
... в успех нашего учреждения, и нам заметны результаты нашей работы. Наша простая организационная структура и прямая иерархия позволяет чётко распределять между собой обязанности для достижения общей цели. Она также обеспечивает справедливую оценку каждого сотрудника, исходя исключительно из результатов его работы и вклада в общее дело… Менеджмент банка принимает активное участие в оценивании персонала и постоянно поддерживает с нами диалог для того, чтобы иметь уверенность в достижении лучших результатов. Успех выражается не только в денежном вознаграждении, но и в возможности профессионального и личностного развития, а это намного важнее. Наша зарплатная структура справедлива и прозрачна, и применяется для всех сотрудников на уровне группы. Мы платим фиксированные конкурентоспособные зарплаты. Мы не платим нашим сотрудникам бонусы за выполнение плановых показателей, поскольку не хотим, чтобы они склоняли клиентов к принятию нецелесообразных финансовых решений, только ради выполнения своего плана. Все оклады находятся в пределах справедливого диапазона: согласно общему правилу, самая высокая зарплата не должна превышать минимальный оклад в банке более чем в 10 раз.
... и стремимся быть на шаг впереди изменчивых условий, в которых мы работаем. Это возможно только тогда, когда каждый из нас заинтересован и мотивирован двигаться вперед.
Группа ПроКредит инвестирует значительные средства в широкий спектр всевозможных тренингов для того, чтобы сделать нашу организацию сильнее. Все новые сотрудники проходят шестимесячный процесс адаптации в международной среде. Проведение специализированных курсов и тематических семинаров на уровне группы обеспечивает получение каждым сотрудником необходимых навыков и знаний.
Для обеспечения выполнения требований холдинга, который несет ответственность за руководящий состав банка, все наши руководители обязаны пройти курс обучения в наших академиях. Выходя за пределы традиционной подготовки управленческих кадров, в наших академиях участники дискутируют на философские, исторические и социальные темы. В академиях у менеджеров развивается сильное чувство солидарности и общей цели, которым они делятся друг с другом, со своими сотрудниками и с учреждением в целом. Наше чувство общего дела и язык также культивируются благодаря тренингам на уровне группы по гуманитарным наукам, этике, английскому языку и т.д.