Të punosh me ne do të thotë të punosh me klientë.... Mësoni më shumë lidhur me mënyrën se si ne punojmë. Deklaratat e mëposhtme, të nga klientët tanë, pasqyrojnë pritshmëritë e tyre nga punonjësit e bankës si dhe llojin e marrëdhënies që kemi me ta. Në anën tjetër, deklaratat nga kolegët tanë do t’ju japin një ide lidhur me punët e përditshme dhe sfidat në punë
Të bësh klientë të rinj për vete është sa interesante, po aq sfiduese. Duhet të përgatitesh mirë dhe të këmbëngulësh shumë. Kjo nuk ka të bëjë fare me arritjen e synimeve; bëhet fjalë për të testuar aftësitë e mia lidhur me krijimin e marrëdhënieve afatgjata me klientët
E vlerësoj vërtet faktin që këshilltarja ime e klientit nuk përpiqet të më shesë produkte financiare. Ajo vërtet e njeh industrinë ku e zhvilloj aktivitetin; i kupton specifikat e biznesit tim dhe nevojat e mia financiare; dhe është gjithmonë e gatshme të mw dëgjojë
Nuk i pranoj verbërisht të gjitha kërkesat e klientëve; gjithmonë verifikoj se për çfarë me të vërtetë kanë nevojë ata, edhe nëse kjo nënkupton hedhjen poshtë të kërkesës së tyre fillestare. Vizita në vendin ku punojnë klientët e mi më ndihmon shumë për të gjetur dhe ofruar shërbimin e duhur
Për mua, banka ProCredit nuk është thjesht bankë: por, është edhe partnerafaristw. Mund të mbështetem gjithmonë në diskutimet e mirë-informuara/të plotae profesionale me këshilltarin/en tim/e
Shkathtësitë që kam zhvilluar në analizimin e pasqyrave financiare më ndihmojnë të mbroj mendimin tim me fakte dhe argumente. Jam në kontakt të vazhdueshëm me kolegët dhe menaxherët dhe së bashku jemi në gjendje të marrim vendime të shpejta për klientët tanë
Biznesi im varet nga koha dhe e vlerësoj shumë faktin që banka gjithmonë më përgjigjet shpejt. Mund të mbështetem tek këshilltari/japër përkrahje në çdo lloj çështje që ka të bëjë me shërbimet bankare
Numërimi i parave të gatshme është punë e mërzitshme, por tashmë këtë punë ua kam lënë Zonave 24/7. Tani mund t’i përkushtohem më tepër njohjes së klientit/es tim/e, si dhe këshillimit të tij/saj. Ekipet në Zyrën Qendrore na ofrojnë mbështetjen që na duhet për ta bërë mirë punën tonë
Edhe pse pjesën më të madhe të transaksioneve i bëj vetë, kur është fjala për çështje që janë më komplekse, mund të flas gjithmonë me këshilltarin/en tim/e. Për mendimin tim, shërbimet moderne dhe të shpejta, të cilat i ofron banka, janë të jashtëzakonshme