Află mai multe despre cum ne desfășurăm activitatea. Următoarele afirmații ale clienților noștri ilustrează care sunt așteptările lor de la noi și tipul de relații pe care le avem cu ei. Afirmațiile colegilor noștri îți descriu succint activitățile noastre zilnice și provocările întâlnite.
Atragerea de clienți noi este placută și provocatoare, în același timp.Trebuie să te pregătești serios și să ai multă perseverență. Nu este vorba de atingerea unor target-uri, ci de testarea abilităților mele de a stabili parteneriat pe termen lung cu clienții.
Consultantul meu nu încearcă să îmi vândă produse financiare,aspect pe care îl apreciez foarte mult. Cunoaște domeniul în care îmi desfășor activitatea, înțelege specificul acesteia și nevoile mele financiare, și este tot timpul pregătită să mă asculte.
Eu nu accept orbește toate cerințelor clienților mei; permanent discut cu ei de ce serviciu au într-adevăr nevoie, chiar dacă aceasta înseamnă să le refuz cererea lor inițială. Vizita la sediul clienților mă ajută foarte mult pentru a face o ofertă de servicii potrivită.
Pentru mine, ProCredit nu este doar o bancă, ci partenerul meu de afaceri. Pot oricând să mă bazez pe faptul că voi avea o discuție clară și profesionistă alături de consultantul meu.
Abilitățile dobândite în analizarea documentelor financiare mă ajută să îmi susțin opiniile cu argumente clare. Sunt în contact permanent cu colegii și superiorii mei și împreună putem lua decizii rapide pentru clienții noștri.
În afacerea mea timpul joacă rolul cheie și eu apreciez mult faptul că banca reacționează prompt la soluționarea întrebărilor. Pot conta pe consultantul meu pentru orice fel de suport legat de activitatea bancară.
Operațiunile cu numerar sunt plictisitoare, dar acum acestea sunt realizate în Zonele 24/7. Pot să investesc mai eficient timpul meu pentru cunoașterea clienților și consultarea lor. Echipele din Sediul Central al băncii ne oferă suportul de care avem nevoie pentru a ne desfășura activitatea cât mai bine.
Deși realizez majoritatea tranzacțiilor singur, pentru operațiunile mai complexe pot oricând să mă consult cu consultantul meu. În opinia mea, serviciile moderne și rapide pe care banca le oferă sunt excelente.