Rad kod nas
Raditi kod nas znači raditi sa klijentima …
Upoznajte se sa našim načinom rada. Izjave naših klijenata govore o njihovim očekivanjima od naših zaposlenika i vrsti odnosa koji sa njima imamo. Izjave naših kolega govore o njihovim svakodnevnim obavezama i izazovima posla koji obavljaju.
"Akvizicija novih klijenata je istovremeno zabavna i izazovna. Morate se dobro pripremiti i biti vrlo uporni. Ovdje se ne radi o postizanju ciljeva, nego o iskušavanju moje sposobnosti da uspostavim dugoročne odnose sa klijentima."
Zaposlenik
"Zaista cijenim činjenicu da moja savjetnica ne nastoji da mi proda finansijske proizvode. Ona poznaje branšu u kojoj poslujem, razumije specifičnosti mog posla i moje finansijske potrebe i uvijek je spremna da me sasluša."
Klijent
"Ne prihvatam slijepo sve zahtjeve mojih klijenata; Uvijek sa njima provjerim šta zaista trebaju, čak i ako to znači da moram odbiti ono što su prvobitno tražili. Posjeta radnom mjestu mog klijenta mnogo mi pomaže da napravim pravu ponudu za njega."
Zaposlenik
"Za mene ProCredit nije samo banka – ona je i moj poslovni partner. Uvijek mogu računati na profesionalan razgovor sa mojim, dobro upućenim, savjetnikom."
Klijent
"Sposobnosti koje sam stekao pri analizi finansijskih izvještaja pomažu mi da svoje mišljenje potkrijepim činjenicama i argumentima. U stalnom sam kontaktu sa kolegama i rukovodiocima i zajedno smo u mogućnosti brzo donositi odluke vezane za naše klijente."
Zaposlenik
"Moj posao zavisi od vremena i jako cijenim činjenicu da mi moja banka uvijek brzo odgovori. Za sva pitanja vezana za bankarstvo mogu računati na podršku svog savjetnika."
Klijent
"Brojanje novca je dosadno, ali sada to prepuštam mašinama u Zonama 24/7. Sada sam u mogućnosti bolje iskoristiti vrijeme za upoznavanje svojih klijenata i pružanje savjeta. Timovi koji rade u sjedištu banke pružaju nam podršku potrebnu za dobro obavljanje posla."
Zaposlenik
"Iako većinu transakcija obavljam sam, u složenijim slučajevima uvijek se mogu obratiti svom savjetniku. Savremene i brze usluge koje banka pruža su, po mom mišljenju, odlične."
Klijent
