Raditi kod nas znači raditi sa klijentima …
Upoznajte se sa našim načinom rada. Izjave naših klijenata govore o njihovim očekivanjima od naših zaposlenih i vrsti odnosa koji sa njima imamo. Izjave naših kolega govore o njihovim svakodnevnim obavezama i izazovima posla koji obavljaju.
Akvizicija novih klijenata je istovremeno interesantna i izazovna. Morate se dobro pripremiti i biti vrlo uporni. Ovde se ne radi o postizanju ciljeva, nego upravo o mojoj sposobnosti da uspostavim dugoročne odnose sa klijentima.
Zaista cenim činjenicu da moja savetnica za klijente ne nastoji da mi proda finansijske proizvode. Ona poznaje branšu u kojoj poslujem, razume specifičnosti mog posla i moje finansijske potrebe i uvek je spremna da me sasluša.
Ne prihvatam slepo sve zahteve klijenata; prvo proverim sa njima šta im je zaista potrebno, jer se nekada želje i mogućnosti ne poklapaju. Zbog toga uvek posećujem klijenta što mi pomaže da predložim najbolje rešenje za njega.
Za mene ProCredit nije samo banka – ona je i moj poslovni partner. Uvek mogu da računam na profesionalan razgovor sa svojim ličnim savetnikom.
Sposobnosti koje sam stekao pri analizi finansijskih izveštaja pomažu mi da svoje mišljenje potkrepim činjenicama i argumentima. U stalnom sam kontaktu sa kolegama i zajedno smo u mogućnosti da brzo donesemo odluke vezane za klijente.
Moj posao zavisi od vremena i veoma cenim činjenicu da mi moja banka uvek brzo odgovori. Za sva pitanja vezana za bankarstvo mogu računati na podršku svog savetnika.
Brojanje novca je neinspirišuće, ali sada to prepuštam Zonama 24/7. Zbog toga sam u mogućnosti da imam više vremena za upoznavanje svojih klijenata, te da im pružim neophodne preporuke. Timovi koji rade u Centrali banke pružaju nam podršku potrebnu za dobro obavljanje posla.
Iako većinu transakcija obavljam sam, u složenijim slučajevima uvek se mogu obratiti svom ličnom savetniku. Savremene i brze usluge koje banka pruža su, po mom mišljenju, u potpunosti prilagođene svakom vlasniku biznisa.