Echipa noastră
… este pentru cei activi, pentru cei care vor rezultate, pentru “luptătorii” care sunt de acord cu valorile și codul nostru de conduită. Nu considerăm că angajații noștri trebuie să se conformeze unui anumit tip de profil. Din contră, apreciem diversitatea în ceea ce privește studiile urmate, experiența de muncă și personalitatea. Unii dintre colegii noștri nu s-au gândit vreodată să lucreze într-o bancă înainte să se alăture echipei ProCredit, dar acum sunt foarte încântați să fie aici! Procesul nostru de selecție este solicitant, dar în același timp clar: Se concentrează pe valorile tale personale, nu pe legăturile pe care le-ai putea avea.
… să oferim servicii excelente și responsabile clienților noștri, într-un mediu aflat în continuă schimbare, și să îmbunătățim activitatea instițutiei noastre. Având o structură organizatorică simplă, fiecare dintre noi preia diferite sarcini, proiecte noi, responsabilități adiționale care ocazional pot depăși tipurile de activități curente. Munca noastră include, de asemenea, activități de rutină, uneori plictisitoare, iar câteodată este nevoie de dedicarea unui timp suplimentar pentru rezolvarea diferitelor solicitări sau pentru activități de training.
…direct la succesul instituției și poate vedea rezultatele muncii sale. Structura organizatorică simplă, fără prea multe trepte ierarhice, ne dă posibilitatea fiecăruia dintre noi să fie responsabil de sarcini clare și împreună să lucrăm pentru un scop comun. De asemenea, aceasta crează premisele unei evaluări corecte a fiecărui angajat, bazată în totalitate pe performanța și contribuția proprie. Conducerea băncii ia parte activ în evaluarea angajaților și păstrează un dialog permanent cu noi pentru a asigura obținerea celor mai bune rezultate.
Succesul nu se măsoară doar prin recompense materiale, ci, mai important, prin oportunitățile de dezvoltare personală și profesională care sunt oferite. Structura salarială este corectă și transparentă, aplicându-se tuturor angajaților din grupul nostru. Oferim salarii fixe, dar competitive pe piață. Nu folosim un sistem de bonusare pentru a ne recompensa colegii, doarece nu vrem să creem un sistem prin care aceștia să fie tentați să îi determine pe clienți să ia decizii financiare greșite, doar pentru a-și atinge targetul stabilit. Structura salarială are la bază principiul corectitudinii; astfel, cele mai mari salarii nu depășesc niciodată mai mult de 10 ori cuantumul salariului minim de la nivelul băncii.
… și ne străduim să fim în pas cu schimbările din zonele în care operăm. Acest fapt este posibil doar pentru că fiecare dintre noi are curiozitatea și determinarea de a merge mai departe.
Grupul ProCredit investește masiv într-o mare varietate de training-uri, pentru a avea instituții puternice. Toți noii angajați sunt integrați în echipa ProCredit prin intermediul unui program internațional de training cu durata de șase luni. De asemenea, se organizează cursuri specializate pentru diferite poziții din cadrul băncii și seminarii la nivel de grup, toate acestea asigurând abilitățile si competențele necesare fiecărui angajat. Colegii care dețin funcții de conducere își dezvoltă capacitățile necesare prin urmarea cursurilor academiilor noastre. Depășind modelele convenționale de cursuri pentru manageri, academiile noastre provoacă participanții să răspundă la întrebări esențiale din domenii precum filosofia, istoria și mediul social. Tot în cadrul academiilor, managerii dezvoltă un puternic simț de solidaritate la nivel de grup, pe care îl împărtășesc unii cu alții, cu colegii lor și cu întreaga instituție. Identitatea și limbajul nostru comun sunt, de asemenea, cultivate prin intermediul training-urilor organizate la nivel de grup, pe teme umaniste, de etică, limba engleză și multe altele…