Работата при нас е работа с клиенти…
Научете повече за това как работим.
Мнението на клиентите ни показва техните очаквания към служителите ни и какви отношения искаме да изграждаме с тях.
Изказванията на служителите ни ще Ви запознаят с ежедневните им задължения и предизвикателствата в работата им.
Привличането на нови клиенти е едновременно удоволствие и предизвикателство. Изисква добра подготовка и постоянство. Не става дума за покриване на таргети, а за умението ми да създавам дългосрочни бизнес отношения с клиентите.
Харесва ми, че моят експерт не се опитва на всяка цена да ми продава банкови продукти. Тя познава добре дейността ми, разбира спецификите на бизнеса и финансовите ми нужди и е готова винаги да ме изслуша.
Никога не приемам директно желанията на клиентите си, а винаги разговарям с тях, за да разбера от какво се нуждаят, дори това да доведе до отхвърляне на първоначалната им молба. Посещението на бизнеса им ми помага много при избора на правилното предложение за тях.
За мен ПроКредит не е само банка, а мой бизнес партньор. Знам, че винаги мога да разчитам на професионален разговор с моя експерт, който е добре подготвен и информиран.
Опитът, който съм натрупал при анализирането на финансови отчети, ми помага да защитя мнението си с факти и аргументи. Поддържам постоянен контакт с моите колеги и ръководители и това ни дава възможност да взимаме решения за клиентите си бързо.
Бизнесът ми е зависим от времето и аз ценя високо това, че банката ми дава бързи отговори. Мога да разчитам на съдействие от моя банков експерт по всякакви финансови въпроси.
Броенето на пари е досадно, но сега това се поема от 24-часовите зони за самообслужване. Инвестирам времето си в опознаване на клиентите си и в тяхното консултиране. Екипите в Централно управление ни оказват необходимата подкрепа, за да вършим добре работата си.
Въпреки че сам извършвам повечето си банкови операции, знам, че за по-сложните от тях винаги мога да разчитам на моя банков експерт. Според мен, съвременните и бързи услуги, които банката предлага са страхотни.